Mobile Technologies dispose d'un large portefeuille de solutions logicielles, complété dans le cadre d'un engagement avec un client par un portefeuille de services professionnels, visant à fournir un service complet et clé en main. Dans les cas où cela est applicable et pertinent, Mobile Technologies peut trouver, certifier, fournir et gérer des appareils professionnels, dans le but de créer une valeur ajoutée pour le service de bout en bout du client.
Services
sur la base d'une vaste expérience du marché :
Conseil
Des services de conseil en solutions et d'amélioration de l'activité peuvent être fournis, afin de garantir l'innovation et l'évolution de l'activité en fonction des demandes du marché.
Formation
Des sessions de formation sont disponibles (sur site, hors site ou à la demande), le matériel de formation enrichit l'efficacité de la plateforme et des produits numériques pour la réussite commerciale des clients, ce qui garantit que les utilisateurs professionnels et les autres utilisateurs savent comment utiliser le système.
Personnalisations
La personnalisation de la solution est disponible si nécessaire pour assurer la conformité réglementaire de la solution, en tant que service supplémentaire.
Soutien et maintenance
sur la base d'une vaste expérience du marché :
Suivi et soutien
Surveillance complète 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et génération de rapports détaillés sur les performances.
Services gérés
Les services de maintenance du système, à distance ou sur site, permettent de prévenir les problèmes, de réduire l'impact et la durée des temps d'arrêt, d'effectuer des sauvegardes régulières et de garantir une reprise rapide après un temps d'arrêt, etc.
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