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Registro del cliente cualquier momento y lugar.

Gestión inteligente de Registro (iRM)

iRM
IRM es un sistema de gestión integral de registración seguro y confiable accesible a través de los dispositivos de Internet y de smartphones. IRM está una aplicación fácil de usar que permite ingresar todos los datos de los subscriptores, según los requerimientos de los organismos Regulatorios, para luego ser capturado y almacenado de forma segura. IRM está una solución completamente automatizada que permite el registro del cliente se lleve a cabo prácticamente en cualquier momento y en cualquier lugar.
Múltiples canales de registro

Realizar el registro, ya sea a través de una interfaz web (Webcare) o Interfaz móvil (mPOS) Flexible Flujo de registración Captura de cualquier tipo de datos de los clientes con la opción de validación incorporada y sofisticadas reglas de verificación Posibilidad de Registración Offline/Online Regístración de clientes incluso en zonas sin cobertura de red a través de mPOS

Flexible Flujo de registración

Captura de cualquier tipo de datos de los clientes con la opción de validación incorporada y sofisticadas reglas de verificación

Posibilidad de Registración Offline/Online

Regístración de clientes incluso en zonas sin cobertura de red a través de mPOS


Datos biométricos

Captura de Huella digital, captura de imágenes faciales, incluyendo la validación facial para reconocer automáticamente la presencia de un rostro humano

Métodos adicionales de captura de datos

Tales como código de barras, escaneado, Firma Digital, y OCR

Seguridad e Encriptación

Encriptación y Token en las conexiones con el sistema backend para resguardar el cumplimiento de la seguridad.


Personalización Suscriptor (Real-Time Provisioning)

Habilitar selección de números, selección de servicios y selección de Planes.

Consola de administración

Realizar las operaciones diarias con los registros de auditoría para garantizar la trazabilidad de las transacciones.

Reportes

Un amplio conjunto de reportes integrados para el seguimiento y posterior análisis


  • Retos empresariales

    Un número creciente de países se han introducido con el registro obligatorio de los usuarios de la tarjeta SIM de prepago, principalmente como una herramienta para apoyar los esfuerzos de aplicación de la ley. La introducción del registro de clientes, mientras que es beneficioso en muchos sentidos, introduce una serie de desafíos para el operador:

  • Plazos cortos para cumplir con las nuevas regulaciones

  • La ausencia de visión en todas las áreas de negocio, productos y servicios

  • Poco tiempo para la ejecución del proceso de registro

  • Pérdida de datos, cobertura deficiente y falta de disponibilidad de productos y sistemas de 3ras partes

  • Exesivo trabajo administrativo para recoger y almacenar los datos del cliente

  • Pérdida de clientes e ingresos debido a un proceso de registro dificultoso

  • Error humano en el proceso de activación.

  • Beneficios clave

  • Time-to-Market con una solución a medida para cumplir con los requisitos regulatorios específicos del país

  • Puede ser adaptado para tener características adicionales como cambio de SIM, pago móvil, múltiple / Registro MSISDN adicional etc.

  • Sencilla Interfaz de usuario grafica fácil de usar que requiere una capacitación mínima

  • Broader acquisition footprint through web and mobile customer registration channels

  • Mayor capacidad en la captación a través de la web y los canales de registro de clientes móviles

  • Integridad de datos mejorada a través de reglas de validación automáticas incorporadas

  • Reducción del fraude potencial a través de la verificación en tiempo real Conozca a su Cliente (KYC) - generar campañas de marketing basadas en el perfil del cliente y los datos demográficos a través de una misma aplicación

  • Reducir los costos operativos

  • Alto rendimiento y solución escalable

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